よく頂く質問

猫や犬以外の動物も描いてもらえますか?
対象の動物にもよりますので、ご相談ください。
写真はどのように送ればいいですか?
メールに添付し送信をお願いいたします。
背景は作品例と同じデザインにしかできませんか?
ご希望にあわせて描くことができますので、ご注文の際にお知らせください。
※ただし、複雑な模様やデザイン等については、別途料金が発生する場合もございます。
納期を指定することはできますか?
誠に申し訳ございませんが、ご指定を承る事はできかねます。
納期といたしましては、おおよそ30日を予定しておりますが、ご依頼が多くございます時は、通常より多くお時間を頂戴する場合もございます。
受け取った作品が気に入らない場合、返品・返金には対応してもらえますか?
商品の特性上、制作開始後および、作品完成後にお客様のご都合での返品および、返金は承っておりません。
仕上がりがご不安な場合は、途中経過の画像をお送りする事も可能ですので、お気軽にご相談ください。
ラッピングはして貰えますか?
可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。

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